Adatvédelmi szabályzat

Hatályos: 2025. június 24-től
Weboldal: www.italtmost.hu
Adatkezelő: Cserkov Kft.
Székhely: 2300 Ráckeve Kazinczy utca 2
E-mail: cserkov@gmail.com
Telefon: +36 20 476 3345
Adószám: 12497560-2-13

  1. Bevezetés

A jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy a Cserkov Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő, Szolgáltató) által üzemeltetett www.italtmost.hu weboldal használói (érintettek) részére átlátható tájékoztatást adjon a személyes adatok kezeléséről, a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok – különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete (GDPR) – alapján.

  1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Cserkov Kft.
Székhely: 2300 Ráckeve Kazinczy utca 2
E-mail: cserkov@gmail.com
Telefon: +36 20 476 3345
Weboldal: https://www.italtmost.hu

  1. Kezelt személyes adatok, célok, jogalapok és megőrzési idő

Megőrzési idő: A kiszállítást követő 30 napig, az esetleges reklamációk és logisztikai valamint elszámolási viták kezelése céljából

Adatkezelés célja Kezelt adatok Jogalap (GDPR 6. cikk) Megőrzési idő
Webáruházon keresztüli megrendelés Név, e-mail, telefonszám, szállítási/számlázási cím, megrendelés adatai Szerződés teljesítése (b) pont) 8 év (számviteli előírás szerint)
Számlázás Név, cím, adószám (ha megadja), rendelési adatok Jogi kötelezettség teljesítése (c) pont) 8 év
Szállítás lebonyolítása (GLS) Név, cím, telefonszám, e-mail Jogos érdek (f) pont), illetve szerződés teljesítése (b) pont) A kiszállításig + 30 nap
Kapcsolatfelvétel az oldalon keresztül Név, e-mail, üzenet tartalma Hozzájárulás (a) pont) 1 év
Hírlevél küldés (Mailchimp) Név, e-mail cím Hozzájárulás (a) pont) Leiratkozásig
Weboldal látogatottság mérése, cookie-k kezelése IP-cím, eszköz, böngésző, viselkedési adatok Hozzájárulás (a) pont), statisztikához: jogos érdek (f) pont) 6 hónap
Jogviták rendezése, panaszkezelés Azonosító és kapcsolattartási adatok, üzenetek Jogos érdek (f) pont) 5 év
  1. Cookie-k (sütik) használata

A weboldal sütiket használ a működéshez, statisztikákhoz, és marketing célból.

A sütikezelést a CookieYes rendszer végzi, amely az EU előírásainak megfelelő hozzájárulás-alapú sütikezelést biztosít.

Sütik típusai:

  • Elengedhetetlen sütik: A weboldal technikai működéséhez szükségesek (nem kapcsolhatók ki).
  • Statisztikai sütik: Látogatottsági mérések, pl. Google Analytics.
  • Marketing sütik: Célzott hirdetésekhez (pl. remarketing – ha alkalmazva van).

A felhasználó az oldal betöltésekor dönthet, milyen sütiket engedélyez. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

  1. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókkal dolgozik együtt:

Szolgáltató Tevékenység Átadott adatok Adatfeldolgozási hely
Webtárhely-szolgáltató (pl. nethely.hu vagy más) Tárhely, levelezés minden webes adat Magyarország / EU
GLS Hungary Futárszolgálat név, cím, telefonszám, e-mail Magyarország / EU
Mailchimp (Intuit Inc.) Hírlevélküldés név, e-mail cím USA – SCC alapján
Google LLC Statisztikai adatelemzés (Analytics) IP-cím, viselkedési adatok USA – SCC alapján

Az USA-ba történő adattovábbítás során a Mailchimp és a Google esetén Standard Contractual Clauses (SCC) szerződéses garanciát alkalmazunk. Az Adatkezelő az Egyesült Államokba történő adattovábbítás esetén figyelembe veszi az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszert (Data Privacy Framework – DPF). A Mailchimp és a Google LLC 2023 óta a DPF listán szerepelnek, így adattovábbításuk megfelel az uniós adatvédelmi követelményeknek.

  1. Érintetti jogok

Önt a GDPR értelmében az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférésa saját adataihoz
  • Helyesbítés, ha az adatok pontatlanok
  • Törlés(„elfeledtetéshez való jog”)
  • Adatkezelés korlátozása
  • Tiltakozásaz adatkezelés ellen
  • Adathordozhatósághoz való jog
  • Hozzájárulás visszavonásabármikor (ha a jogalap hozzájárulás)

A jogérvényesítéshez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken. A kérelmekre legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.  Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmeket elektronikus úton a cserkov@gmail.com címre, vagy postai úton a székhelycímre lehet eljuttatni. Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a kérelmező személyazonosságát megfelelő módon igazolni kérje

  1. Jogorvoslati lehetőség

Ha Ön szerint az adatkezelés nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, jogorvoslattal élhet, jogosult bírósághoz fordulni, ha megítélése szerint az Adatkezelő személyes adatait jogellenesen kezeli

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

  1. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy az adatokat megvédje az illetéktelen hozzáférés, módosítás, megsemmisítés vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Az Adatkezelő az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazza: jelszóval védett rendszerek, tűzfalhasználat, fizikai hozzáférés korlátozása az irodai szerverekhez, valamint rendszeres biztonsági mentések Csak olyan partnerekkel dolgozunk, akik garantálják a GDPR-megfelelést.

Az Adatkezelő tevékenységi köre alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére

  1. Záró rendelkezések

A jelen adatvédelmi tájékoztató időről időre frissülhet a jogszabályi változások vagy működésbeli módosítások miatt. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.

Utolsó frissítés dátuma: 2025.